A lényeg 30 másodpercben
- A hazai kkv-knál a marketingre fordított arány jellemzően a bevétel 4 és 10 százaléka között mozog.
- Növekedési szakaszban a cégek ennek akár a duplájára is emelik a keretet.
- Az átlag csak kiindulópont: a saját ügyfélszerzési költségünk (CAC) dönti el, mennyi a helyes összeg.
A marketingköltségvetés megtervezése az egyik leggyakoribb vezetői dilemma: ha túl keveset költünk, elmarad a növekedés, ha túl sokat, a kampányok nem térülnek meg. A jó hír, hogy létezik néhány megbízható támpont.
Mit mutatnak az iparági átlagok?
A különböző iparágak marketingigénye jelentősen eltér. Ahol a vásárlási döntés hosszú és magyarázatot igényel, ott a cégek nagyobb arányban fektetnek a láthatóságba és az ügyfélszerzésbe.
| Iparág | Marketing a bevételből | Jellemző csatorna |
|---|---|---|
| B2B szolgáltatás | 6-10% | Tartalommarketing, LinkedIn |
| Kereskedelem | 4-7% | Keresőhirdetés, e-mail |
| Szoftver és SaaS | 10-20% | Tartalom, fizetett hirdetés |
| Gyártás | 2-5% | Kiállítások, partnerkapcsolatok |
Négy tényező, ami eltérít az átlagtól
- Növekedési cél. Aki gyorsan akar nőni, annak a kiindulási aránynál többet kell költenie.
- Termékmarzs. Magas árrés mellett nagyobb ügyfélszerzési költséget is megengedhetünk magunknak.
- Ügyfél élettartam-érték. Ha egy ügyfél évekig velünk marad, a belépési költség magasabb lehet.
- Piaci pozíció. Új szereplőként az ismertség építése drágább.
A marketingköltségvetés nem költség, hanem előre kiszámolt beruházás.
Banner 728 x 250
Hogyan osszuk fel a keretet?
- 70% bevált csatornák: ahol már mérhetően térül meg a költés.
- 20% új csatornák: kontrollált kísérletek.
- 10% márka és tartalom: hosszú távú építkezés.
Összegzés
Kezdjük a bevétel 5-8 százalékával, mérjük az ügyfélszerzési költséget, és csak az igazolt csatornák felé növeljük a keretet.
Vállalati hatékonyság-index
Működési szűk keresztmetszetek önértékelése 0-100 skálán.
A Profit360 saját szerkesztésű elemzései a vezetők és vállalkozók mindennapi döntéseit segítik, az értékesítés, a marketing és az irodai működés területén.