Mit kell megadnia?
15 kérdés 1-5 skálán: ügyfélkezelés és CRM, belső együttműködés, adathasználat, integrációk és automatizálás, biztonság és adatvédelem.
Hogyan számolunk?
Dimenziópontszám = 100 × (átlag − 1) / 4, a dimenziók egyenlő súlyú átlaga, csak teljes dimenziók esetén.
Mit kap eredményül?
Digitális profil, legfontosabb fejlesztési lépések és fejlesztési sorrend. Nem tanúsítvány és nem kiberbiztonsági audit.