Mit kell megadnia?
Az adminisztrációban érintett létszám, adminóra/fő/hét, az ismétlődő vagy duplikált munka aránya, elkerülhető hibajavítás órái/hét, teljes óraköltség, munkahét/év.
Hogyan számolunk?
Teljes éves adminóra = fő × adminóra/fő/hét × hét. Becsült duplikációs óra = teljes adminóra × duplikációs arány. Ha a hibajavítás már benne van az adminórákban, nem összegezhető újra.
Mit kap eredményül?
Adminisztrációs emberóra és teljes költségegyenérték, a duplikációs probléma nagysága és automatizálási prioritások.